Pushnachrichten kommen nicht an

Problem: Ich bekomme keine Pushnachrichten vom drkserver wenn ich eingeteilt werde oder etwas geändert wird.

Dies tritt vor allem bei Androidgeräten auf, bei denen die Einstellungen des Systems übersteuern.

Hier einige mögliche Lösungen: 

✅Lösung

iPhone: 

1. drkserver-App öffnen 
2. Navigiere zu "Einstellungen"
3. öffne "Push-Nachrichten" 
4. Hake alle aktivieren
5. WICHTIG: Jetzt oben links auf zurück "Einstellungen" klicken 
6. Abfrage vom System ob Pushnachrichten erlaubt werden sollen → Diese erlauben
7. FERTIG jetzt gehen die Pushnachrichten

Android: 

1. drkserver-App öffnen
2. Navigiere zu "Einstellungen"
3. öffne "Push-Nachrichten" 
4. Hake alle aktivieren
5. WICHTIG: Jetzt oben links auf zurück "Einstellungen" klicken 
6. Abfrage vom System ob Pushnachrichten erlaubt werden sollen

Erweiterte Einstellungen für Android: 

Auf dem Homebildschirm das drkserver-Logo suchen:

Weitere Optionen für Android: 

1. Einstellungen des Smartphones öffnen
2. Auf Apps klicken
3. drkserver-App suchen und drauf klicken
4. Die Funktion App-Verhalten bei Nichtbenutzung stoppen deaktivieren

Bei App-Info

Bei App-Berechtigungen

Akkueinstellungen prüfen (nicht bei allen Androidgeräten verfügbar): 

1. Einstellungen des Smartphones öffnen
2. Bereich Akku auswählen
3. Deaktivieren des Funktion "Stromsparen" und "Ultra-Stromsparen" 

Folgende Pushnachrichten werden versendet: 

• Änderungen an der Akte 
• Neuer Eintrag in den Dienstnachweisen
• Neuer Termin für mich veröffentlicht 
• Neuer Eintrag in meiner Akte
• Einer Planstelle zugewiesen 
• Von einer Planstelle entfernt 
• Änderung am Termin bei dem man geplant ist
• Absage eines Termins 

Für Ereignismanger*innen: 

• Andere Gemeinschaft hat einen Termin mit mir geteilt (Muss von Ereignismanger*in über das Werbportal manuell bestätigt werden um es an seine Mitglieder zu veröffentlichen)
• Erinnerung wenn von anderer Gemeinschaft ein Dienst geteilt wurde und diese(r) Ereignismanager*in den Dienst nochmal teilt 
• gemeldetes Mitglied meldet sich von einem Termin ab 
• verplantes Mitglied meldet sich von einem Termin ab